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schneider66

Wieso klappt die Rufumleitung nicht mehr?

Hallo zusammen,

seit Monaten habe ich meine Festnetznummer auf meine Mobilnummer umgeleitet (Rufumleitung über FritzBox, iphone 6s). Das klappte immer reibungslos. Seit einigen Tagen werden Anrufe zwar umgeleitet, doch ich kann Anrufer nicht mehr hören. Zuerst dachte ich ein ein einmaliges Phänomen, aber das Problem besteht fort. Ich habe keine Änderungen an den Einstellungen vorgenommen. Der Test mit einem anderen Mobilnummer und Handy führte zum gleichen Ergebnis.

Was ist der Grund für das Problem? Wie kann ich es lösen? Ich suche verzweifelt nach einer Lösung und bin sehr dankbar für Hinweise. Vielen Dank vorab!

MS
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3 Kommentare
2017-10-20T10:15:00Z
  • Freitag, 20.10.2017 um 12:15 Uhr
Nimm die Fritzbox mal für ein paar Minuten vom Strom und teste es anschließend nochmal. Dann sollte es wieder funktionieren. Ansonsten bliebe dir nur noch die Störungsmeldung.
2017-10-20T11:01:17Z
  • Freitag, 20.10.2017 um 13:01 Uhr
Danke für den Hinweis, das Problem ist gelöst! Es ist wichtig, die Fritzbox einige Minuten vom Strom zu nehmen. Kurzzeitiges Ein- und Ausschalten reicht nicht.

2017-10-21T19:09:29Z
  • Samstag, 21.10.2017 um 21:09 Uhr
Freut mich, wenns jetzt wieder geht