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RT_IP

Telefonanruf nach Kroatien funktioniert nicht

Hallo zusammen,

ich kann leider keine Telefonnummer in Kroatien anrufen.
Sperren sind nicht aktiviert.
Inland, Mobil,... funktioniert alles.
Hat jemand das gleiche Problem?
Idee?

Im Voraus herzlichsten Dank!
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4 Kommentare
2019-12-26T20:36:44Z
  • Donnerstag, 26.12.2019 um 21:36 Uhr
Sind Auslandsanrufe evtl. in der Fritzbox oder sogar im Kundenkonto gesperrt?
2019-12-26T21:20:36Z
  • Donnerstag, 26.12.2019 um 22:20 Uhr
Habe ich schon geprüft und leider nicht.
Bleibt mir wahrs. nichts andere übrig als morgen den Service anzurufen, da der Störungshelfer leider auch nicht funktioniert.
Trotzdem herzlichsten Dank!
2019-12-30T11:27:50Z
  • Montag, 30.12.2019 um 12:27 Uhr
Hallo RT_IP,

hast du bereits bei uns in der Kundenhotline angerufen?

Betrifft es nur eine einzige kroatische Rufnummer? Hast du schon eine andere ausprobiert? Ggbfs. auch ein anderes Land?

Wenn du die Nummer wählst, kommt dann eine Ansage oder ein Frizeichen/Besetzton?

Viele Grüße,
Maria
2020-01-04T13:41:13Z
  • Samstag, 04.01.2020 um 14:41 Uhr
Hallo Maria,

herzlichsten Dank für die Rückfrage.
Ursache lag wohl in dem alten AVIRA-Modem Installation 2011.
Neues Modem installiert und schon hat alles wieder getan.

Viele Grüße,
Ivica