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mariuslqd1

Telefon-Störung seit Tagen

Hallo,

seit einigen Tagen, kann ich leider keinen mehr Anrufen. Es kommt kein Ton, komplette Funkstille.
Wenn uns jemand Anruft, klingelt es, können rangehen. Wir hören dann aber nichts, aber die andere Person kann uns hören.

Weiß jemand ob das an Unitymedia liegen kann oder vll ist das Telefon selbst hinüber?

Danke im Vorraus!
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-05-18T13:18:24Z
  • Donnerstag, 18.05.2017 um 15:18 Uhr
Nimm mal das Modem für ein paar Minuten vom Strom und probiere es danach nochmal, evtl. auch mit einem anderen Telefon. Wenn das Problem dann immer noch besteht, musst du die Störung dem Kundenservice melden.
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1 weiterer Kommentar
Richtige Antwort
2017-05-18T13:18:24Z
  • Donnerstag, 18.05.2017 um 15:18 Uhr
Nimm mal das Modem für ein paar Minuten vom Strom und probiere es danach nochmal, evtl. auch mit einem anderen Telefon. Wenn das Problem dann immer noch besteht, musst du die Störung dem Kundenservice melden.
2017-05-19T06:34:25Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 08:34 Uhr
Habe seit einigen Tagen genau dasselbe Problem, Morgens noch telefoniert und mein Sohn konnte am frühen Abend nicht mehr telefonieren, den Gesprächspartner kann man hören, man selber wird aber nicht gehört, seitdem bestehen auch die Probleme mit dem Internet die ich in meinem heutigen Post geschildert habe, Internet seitdem mehrfach getrennt, keine Veränderung. Wird definitiv an Unitymedia liegen