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Jeyjey55

Telefon einrichten eigene fritzbox?

Hallo community,


Als allererstes  möchte ich mitteilen das ich mir eine eigene fritzbox gekauft habe und somit auch die Probleme mit der internet Verbindung verschwunden sind. 


Davor hatte ich Monate Probleme und auch ne neue fritzbox von UM bekommen, aber das hat null geholfen. 


Jetzt hab ich das Problem das mein Telefon nicht funktioniert. 


Ich habe es angeschlossen und versucht einzurichten jedoch baut das Telefon mit der Box keine Verbindung auf! 


Hat jemand Erfahrung damit? 


MFG 

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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2019-02-26T08:27:48Z
  • Dienstag, 26.02.2019 um 09:27 Uhr
Die SIP-Daten musst du selbst einrichten (ohne Proxy)
Die Daten findest du im Kundencenter bei deiner Rufnummer und sie werden zusätzlich per Brief übermittelt.
Informationen zur Einrichtung findest du hier:
3 weitere Kommentare
2019-02-26T08:06:51Z
  • Dienstag, 26.02.2019 um 09:06 Uhr
Sind deine SIP-Daten korrekt bzw. überhaupt eingetragen?
Auf der Startseite der Fritzbox müsste bei Telefonie ein grüner Punkt vorhanden sein und dahinter der Text "1 Rufnummer aktiv" stehen.


2019-02-26T08:09:32Z
  • Dienstag, 26.02.2019 um 09:09 Uhr
Ich habe beim Kundenservice angerufen und die Fritzbox regestrieren lassen.
Man meinte nur das in etwa ne Stunde alles funktionieren wird.

Das mit dem telefonie müsste ich später mal nachsehen.

Es stand da nur Rufnummer einrichten, habe dann meine eingegeben und dann stand da fehlgeschlagen...
Richtige Antwort
2019-02-26T08:27:48Z
  • Dienstag, 26.02.2019 um 09:27 Uhr
Die SIP-Daten musst du selbst einrichten (ohne Proxy)
Die Daten findest du im Kundencenter bei deiner Rufnummer und sie werden zusätzlich per Brief übermittelt.
Informationen zur Einrichtung findest du hier:
2019-02-26T13:10:53Z
  • Dienstag, 26.02.2019 um 14:10 Uhr
Die Telefonie so einrichten, wie beschrieben. Da müsste deiner Fritzbox  auch was beiliegen. Ansonsten auf die AVM Homepage www.avm.de gehen, da sind mehrere Beschreibungen, wie die Telefonie einzurichten ist. Das geht allerdings nur mit den richtigen SIP-Daten. Bei mir war es so, das das Internet sofort getan hat, aber in meinem Kundencenter 6 Stunden lang falsche SIP-Daten standen, mit denen die Fritzbox keine Verbindung zum Telefonserver von UM bekam. Wie gesagt danach bemerkte ich, das andere Daten drinstanden und habe die direkt von Kundencenter in das Telefoniesetup der FB kopiert. Dann klappte die Verbindung.

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    😄