Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
_Lena_

Telefon absschalten

Hallo,

ich habe bei UnityMedia ein Paket bestellt (ich glaube 2PlayJump irgendwas) und darin ist das Telefon enthalten. Das benutzt nur mein Mitbewohner, aber jetzt weigert er sich, die Kosten zu zahlen, die er verursacht. 

Gibt es da eine Möglichkeit, einfach nur das Telefon zu sperren? Digital wäre am besten, weil der Anschluss und das Gerät in seinem Zimmer sind und ich keinen Zugriff darauf habe. 

Für jede Antwort wäre ich äußerst dankbar, ich kann es mir nämlich nicht leisten, seine studenlangen Telefonate zu finanzieren...

Liebe Grüße und schon einmal vielen Dank, 

Lena

Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2019-05-26T14:20:29Z
  • Sonntag, 26.05.2019 um 16:20 Uhr

Hallo _Lena_
,


wende dich an den Kundenservice und lasse ALLE kostenpflichtigen Rufnummern/ Netze sperren.


Ich weiß von einem Testanschluss, dass das möglich ist. Dann sollte es auch an einem "normalen" Anschluss möglich sein.

In den Tarif ist eine Festnetzflat enthalten, so kann in alle deutschen Festnetze telefoniert werden, ohne das Kosten entstehen. 
Mobilfunk und Servericerufnummern kann man sperren lassen.

Alle Kontaktwege findest du auf www.unitymedia.de/kontakt
Nutze am beste den Chat dafür.

Andreas

Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
15 weitere Kommentare
2019-05-26T15:56:04Z
  • Sonntag, 26.05.2019 um 17:56 Uhr

Kann ich das auch online einstellen? Wenn ja, wie komme ich auf die Seite?


2019-05-26T15:57:30Z
  • Sonntag, 26.05.2019 um 17:57 Uhr
Nein, das geht ausschließlich über den Kundenservice, entweder Hotline oder Chat bzw. Social Media Team der UM Hilfe bei Facebook/Twitter.
2019-05-26T16:43:36Z
  • Sonntag, 26.05.2019 um 18:43 Uhr
was sind das für Verhältnisse bei dir, Lena???


wie alt seit ihr?

2019-05-26T16:49:08Z
  • Sonntag, 26.05.2019 um 18:49 Uhr

Ich bin 20 und mein Mitbewohner 27.

Er hatte immer eine Frau da, die alles für ihn gemacht hat und als ich das nicht gemacht habe, ist er geistig irgendwie immer jünger geworden. 


Jedenfalls vielen, vielen lieben Dank an alle, die mir so geholfen haben! Fühlt euch bitte gedrückt (falls ihr das mögt)!

2019-05-26T17:24:30Z
  • Sonntag, 26.05.2019 um 19:24 Uhr
mögen wir, stell mal ein Bild von dir hier ein
2019-05-26T17:33:57Z
  • Sonntag, 26.05.2019 um 19:33 Uhr
No, Nick.
Ähnliche Fragen

Telefonnummern sperren

Kann ich mit einer HORIZON Box Telefonnummern sperren? Über das Telefon selber ist es nämlich leider nicht möglich. Wenn ja, wäre es schön, wenn... Prompt

Klingeln nach Hörerabnahme

Hallo, ich habe eine Fritzbox  7490 hinter der Connect Box und die Telefonie funktioniert einwandfrei. Das z.Z. einzige Problem ist, dass... Prompt

Registration schlägt fehl!

Hallo, habe nach einer Woche ohne Telefon gestern endlich einen Anruf auf mein Handy von einem Techniker bekommen,der festgestellt hat, dass der... Prompt

Telefoniedaten laut UM im KC ?

Bin schon langsam am verzweifeln. Internet und Telefon bestellt. Nach nicht einmal 5 Tagen Anschluss fertig und alles funktioniert tadellos. Habe... Prompt

Telefonkonferenz grösser 3 Teilnehmer

Helft mir als UM-Neuling. Kann ich es mit meinem Anschluss möglich machen eine grösse Telefonkonferenz (mehr als 3 Teilnehmer) zu initieren? Oder... Prompt