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Rudo

SIP-Daten

Ich habe auf cable.maxx 1000 umgestellt. Bei dieser Gelegenheit habe ich mir eine eigene Fritzbox 6591 gekauft. Am Freitag den 28.02.2020 wurde die FB aktiv geschalten. Internet funktioniert aber ich habe bis jetzt keine SIP-Daten. Weder per Post noch im Kundencenter.

Im Kundencenter heisst aber fröhlich, dass seit 29.02.2020 alle Dienste aktiviert wären und natürlich beginnt ab da auch die Abrechnung.

Hat jemand ähnliche Erfahrung mit eigener Fritzbox gemacht? Anrufen bei unitymedia ist sinnlos. Es wird immer nur behauptet, dass etwas getan wird aber es ändert sich nichts. Man verbringt nur kostbare Zeit in der Warteschlange um dann zu erfahren, dass man daran nichts ändern kann.
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  • Ja
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2020-03-03T12:34:53Z
  • Dienstag, 03.03.2020 um 13:34 Uhr
Ja, da habe ich auch immer nachgeschaut. Heute morgen war noch nichts da. Vor einer halben Stunde sind sie endlich erschienen. Eingerichtet und es funktioniert sogar. Von Freitag bis jetzt sind es halt doch etwas mehr als 48 Stunden.
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3 weitere Kommentare
2020-03-03T12:05:05Z
  • Dienstag, 03.03.2020 um 13:05 Uhr
Dann warte die Woche noch ab, SIP Daten brauchen bis zu 48 Stunden bis die erstellt wurden und die werden dann automatisch per Brief verschickt. 
2020-03-03T12:21:16Z
  • Dienstag, 03.03.2020 um 13:21 Uhr

Schau mal im
KZ bei Aufträgen & Mitteilungen dann Kontaktverlauf nach. Da kann als PDF
ein Brief hinterlegt sein. So war es auch bei mir.  



🤔
Richtige Antwort
2020-03-03T12:34:53Z
  • Dienstag, 03.03.2020 um 13:34 Uhr
Ja, da habe ich auch immer nachgeschaut. Heute morgen war noch nichts da. Vor einer halben Stunde sind sie endlich erschienen. Eingerichtet und es funktioniert sogar. Von Freitag bis jetzt sind es halt doch etwas mehr als 48 Stunden.
2020-03-03T12:36:31Z
  • Dienstag, 03.03.2020 um 13:36 Uhr
2 Werktage.