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FrankM

Rufnummerübermittlung Fritzbox

HALLO,

Ich bräuchte mal Euer Schwarmwissen für eine doofe Frage. Ich habe die Fritzbox von UM bekommen und meine Telefonnummer wird nicht übertragen. Welche Einstellungen muss ich in der Fritzbox vornehmen oder muss ich UM kontaktieren.

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2018-05-01T16:22:26Z
  • Dienstag, 01.05.2018 um 18:22 Uhr

Hallo FrankM,


in den Einstellungen des Telefoniegerätes (Telefon) kannst festlegen, ob die Rufnummer übertragen werden soll oder nicht. Diese Einstellung ist recht einfach zu finden.


Was aber wohl eher der Fall sein wird: Unitymedia kann generell festlegen, ob die Rufnummer übermittelt werden soll oder nicht. Das kann der Kundenservice ändern.


Alle Kontaktwege zum Kundenservice von Unitymedia findest du auf: www.unitymedia.de/kontakt
Auf dieser Seite weiten unten gibt's auch den Chat im Bereich "Chatten Sie mit uns". Der Kundenservice ist ab morgen 8:00 Uhr wieder erreichbar.
UBO ist nicht der Chat.


Andreas

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Richtige Antwort
2018-05-01T16:22:26Z
  • Dienstag, 01.05.2018 um 18:22 Uhr

Hallo FrankM,


in den Einstellungen des Telefoniegerätes (Telefon) kannst festlegen, ob die Rufnummer übertragen werden soll oder nicht. Diese Einstellung ist recht einfach zu finden.


Was aber wohl eher der Fall sein wird: Unitymedia kann generell festlegen, ob die Rufnummer übermittelt werden soll oder nicht. Das kann der Kundenservice ändern.


Alle Kontaktwege zum Kundenservice von Unitymedia findest du auf: www.unitymedia.de/kontakt
Auf dieser Seite weiten unten gibt's auch den Chat im Bereich "Chatten Sie mit uns". Der Kundenservice ist ab morgen 8:00 Uhr wieder erreichbar.
UBO ist nicht der Chat.


Andreas

2018-05-01T17:13:16Z
  • Dienstag, 01.05.2018 um 19:13 Uhr
Hallo Andreas

Danke für die schnelle Antwort. Ich hatte da schon einiges an den Einstellungen ausprobiert, aber ohne Erfolg.
Dann probiere ich das morgen mit dem Chat