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Arnfried

Rufnummernunterdrückung deaktivieren

Alle Versuche schlugen fehl, meine Rufnummer wieder anzeigen zu lassen. Das Problem besteht seit 2-3 Wochen. Vielleicht seit Unitymedia zu Vodafone gehört. Vom Kundendienst kam bisher keine brauchbare Hilfe. Ich finde es sehr schlecht, dass man die entsprechende Einstellung jn einer einfachen Weise nicht selber vornehmen kann.

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  • Ja
Richtige Antwort
2020-04-06T16:10:28Z
  • Montag, 06.04.2020 um 18:10 Uhr
Hallo Arnfried,


durch den Kundenservice kann man generell die Rufnummer/n unterdrücken lassen. Es kommt gerne vor, dass eine Rufnummer, die von einem anderen Anbieter übernommen wird, unterdrückt übertragen wird.


Melde dich bei der Technik und veranlasse, dass die CLIR Funktion deaktiviert wird, sodass die Rufnummer übertragen wird. 


Alle Kontaktwege zum Kundenservice findest du auf: www.unitymedia.de/kontakt


Andreas

1 weiterer Kommentar
Richtige Antwort
2020-04-06T16:10:28Z
  • Montag, 06.04.2020 um 18:10 Uhr
Hallo Arnfried,


durch den Kundenservice kann man generell die Rufnummer/n unterdrücken lassen. Es kommt gerne vor, dass eine Rufnummer, die von einem anderen Anbieter übernommen wird, unterdrückt übertragen wird.


Melde dich bei der Technik und veranlasse, dass die CLIR Funktion deaktiviert wird, sodass die Rufnummer übertragen wird. 


Alle Kontaktwege zum Kundenservice findest du auf: www.unitymedia.de/kontakt


Andreas

2020-04-15T15:46:42Z
  • Mittwoch, 15.04.2020 um 17:46 Uhr
Es hat endlich geklappt. Der Kundendienst konnte nicht das Problem lösen. Dafür mein Neffe über Team Viewer. Anlaß für das Problem war die Übernahme von Unitymedia durch Vodafone. Eine Einstelung in Fritzbox betreffend Voipstunt mußte geändert werden.

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    😄