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GiselaH

Rufnummer wird nich angezeigt/übertragen

Hallo, nachdem ich meinen Vertrag ergänzt habe bei Unitymedia und diese mich dann Vorzeitig freigeschaltet hätten ohne dass der Techniker da war habe ich die neue Hardware selbst angeschlossen. Seit ich jetzt den neuen Vertrag habe wird meine Rufnummer nicht mehr übertragen ich erscheine überall wenn ich jemanden Anrufe als unbekannt. An den Telefoneinstellungen wurde nichts geändert und auch hat es die letzten 10 Jahre Bei KabelBW und Unitymedia die Rufnummer immer angezeigt. Ein Anruf beim Service hat es geheißen wir stellen das wieder ein bis heute ist leider nichts passiert. Kann ich das CLIP selber irgendwo auktionieren.
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1 Kommentar
2018-01-31T15:07:18Z
  • Mittwoch, 31.01.2018 um 16:07 Uhr
Hallo GiselaH,

welches Gerät von Unitymedia hast du denn?

Wenn du zusätzliche Rufnummer bekommen hast (über die Telefon-Komfort-Option), dann muss dort i.d.R. durch die Technik die Rufnummernübermittlung aktiviert werden.

Andreas