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oase

Neue Zugangsdaten für Telefonie bei neu registrierter Hardware

Hallo


Bekomme ich neue Zugangsdaten für die Telefonie? Hatte eine eigene Fritzbox 6590 und schon Zugangsdaten. Jetzt habe ich eine Fritzbox 6591 und die bekannten Zugangsdaten laufen auch auf der neuen Box.


Der Kundenservice sagte mir ich bekomme in ca 3 Tagen neue Zugangsdaten. Finde ich schon komisch warum ich neue Zugangsdaten bekomme obwohl die alten doch funktionieren.

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3 Kommentare
2020-03-11T19:49:28Z
  • Mittwoch, 11.03.2020 um 20:49 Uhr
Das kann man leider nicht pauschal beantworten. Probier es mit den alten, wenn die funktionieren, bekommst du zu 99% keine neuen Daten. Funktionieren sie hingegen nicht, bekommst du 100%ig neue Daten.
2020-03-11T19:59:01Z
  • Mittwoch, 11.03.2020 um 20:59 Uhr
Ja die alten Funktionieren! Finde es nur merkwürdig das der Kundenservice sagte das ich neue bekomm obwohl ich gesagt habe das ich schon Zugangsdaten für die Telefonie habe. Und ich sehe auch kein Grund warum ich neue bekommen soll. Ok kann ja auch vorsorglich sein für denn Fall das diese nicht funktioniert hätten.
2020-03-11T21:52:26Z
  • Mittwoch, 11.03.2020 um 22:52 Uhr
Es kommt wohl manchmal vor, das neue Daten generiert werden bei einem Tarif- oder Gerätewechsel. Ist mir selbst letztes Jahr auch passiert