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fritom

Klingeln nach Hörerabnahme

Hallo,

ich habe eine Fritzbox  7490 hinter der Connect Box und die Telefonie funktioniert einwandfrei.
Das z.Z. einzige Problem ist, dass das Telefon nach Abnahme des Hörers noch einige Sekunden weiterklingelt. Aufgefallen ist mir das aber erst in letzter Zeit.
Möglicherweise hat jemand einen Tipp zur Fehlerbehebung

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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2019-09-19T15:26:23Z
  • Donnerstag, 19.09.2019 um 17:26 Uhr
Hallo,

Du hast in meinem anderen Thread die Antwort von Torsten als richtig markiert. Genau das ist auch die Lösung für das Problem mit dem Nach-Klingen.
Weil ich es nicht anders wußte, habe ich das Kabel der Telefon-Basisstation in Fon1 oder 2 der Fritzbox gesteckt, obwohl es dort nicht hingehört. Jetzt liegt es daneben und das Nach-Klingeln ist weg.
Danke
3 weitere Kommentare
2019-09-16T12:34:45Z
  • Montag, 16.09.2019 um 14:34 Uhr
Hallöchen Fritom, 

hast du einmal ausprobiert, ob das "Klingeln" auch beim direkten Anschluss an die Connect Box stattfindet?

Wurde das Endgerät, samt Basisstation, bereits ausgetauscht? Hat deine Fritzbox die aktuellen Updates?

Besteht das Problem weiterhin, würde ich dir empfehlen, dass du dich damit einmal an die Kollegen aus dem Kundensupport wendest:

Unitymedia - Kontaktmöglichkeiten

Ich würde mich freuen, wenn du mich auf dem Laufenden hältst
Alles Liebe ♥

- Janice
2019-09-17T12:39:31Z
  • Dienstag, 17.09.2019 um 14:39 Uhr
Hallo,

das Nachklingeln ist mir erst nach dem Anschluss der FB an die Connect Box aufgefallen.
Endgeräte habe ich nicht ausgetauscht, weil die noch nciht besonders alt sind.
Vom Kundensupport verspreche ich mir eigentlich nicht sehr viel.
Dennoch vielen Dank
Werde weiter probieren.

Gruß
Fritom
2019-09-19T12:21:04Z
  • Donnerstag, 19.09.2019 um 14:21 Uhr
Heyho,

danke dir für deine Rückmeldung. Also es wäre wirklich gut zu testen, ob das Nachklingeln auch noch besteht, wenn du die Telefonie wieder nur auf der Connect Box hast.

Ansonsten kann es an der Fritzbox oder der Verbindung der beiden Geräte liegen.

Da ich selbst im LiveChat und Messenger tätig bin, kann ich dir beide Kontaktwege nur empfehlen.

Liebste Grüße

- Janice
Richtige Antwort
2019-09-19T15:26:23Z
  • Donnerstag, 19.09.2019 um 17:26 Uhr
Hallo,

Du hast in meinem anderen Thread die Antwort von Torsten als richtig markiert. Genau das ist auch die Lösung für das Problem mit dem Nach-Klingen.
Weil ich es nicht anders wußte, habe ich das Kabel der Telefon-Basisstation in Fon1 oder 2 der Fritzbox gesteckt, obwohl es dort nicht hingehört. Jetzt liegt es daneben und das Nach-Klingeln ist weg.
Danke

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