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dominikhn

Keine Rufnummer (Telefon) FritzBox6591

Hi,

habe meinen Vertrag erweitert mit den VodafonCableMax 1000.
Gestern die neue FritzBox 6591 bekommen und gleich eingebaut, vorher die 64xx ohne Problme gehabt. Leider ist mit der neuen Fritz kein Telefon vorhaben.
Internet ist aber zum glück mit voller Geschwindigkeit vorhanden.
Hat jemand auch von euch sollche Probleme ?

Habe die Box schon auf Werkeinstellung gesetzt ohne Erfolg.
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25 Kommentare
2020-02-22T19:06:01Z
  • Samstag, 22.02.2020 um 20:06 Uhr
Das meine ich .... mit keine Rufnummer ... das es ne Miet Box ist sollte UM Vodafon es einstellen.
2020-02-22T19:07:47Z
  • Samstag, 22.02.2020 um 20:07 Uhr
du hast ja schon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt,

ich glaube, das hilft nur die Hotline

2020-02-22T19:09:03Z
  • Samstag, 22.02.2020 um 20:09 Uhr
Miet Box, hast du sie selbst gemietet, oder ist sie von UM/VF ?
2020-02-22T19:11:04Z
  • Samstag, 22.02.2020 um 20:11 Uhr
wenn du die Telefon Komfort Option hast, lass dir Dual Stack einstellen, dann hast du ip 4 und 6
2020-02-22T19:14:14Z
  • Samstag, 22.02.2020 um 20:14 Uhr
Hotline hab ich heute morgen schon informiert... und gleich hat der erste Kundenbetreuer es verhauen! Er hat es an die Solution30 Firma gemeldet als TV Störung auf meine kosten 😡 , wurde stutzig als ich in meinen Portal Mittag gesehen habe das ein Auftrag mit Servicetechniker zur Installation der Hardware beauftrag worden ist. Kurz mit der Servicefirma telefoniert und wieder mir Hotline von der UM Vodafon. Der Auftrag wurde stoniert und ein neuer aufgemacht, mal schauen was jetzt kommt.... beim zweiten Gespäch wurde mir gesagt das schon mehrere mit dem Problem und Box 6591 angerufen haben.

2020-02-22T19:16:03Z
  • Samstag, 22.02.2020 um 20:16 Uhr

Ja habe Komfor Option und Miet Box von UM/VF


"wenn du die Telefon Komfort Option hast, lass dir Dual Stack einstellen, dann hast du ip 4 und 6"


Was ist der vorteil ?


2020-02-22T19:18:09Z
  • Samstag, 22.02.2020 um 20:18 Uhr
ich zitiere mal von Scoopy:


Mit Dual Stack erhälst du eine dynamische, öffentliche IPV4 IP-Adresse sowie ein IPV6 Präfix via DHCP vom Internetanbieter zugewiesen. Bei dieser Verbindungsart wird kein Datenverkehr getunnelt.

Du kannst dein Heimnetzwerk problemlos außerhalb deines Netzwerkes erreichen.

Ebenso kannst aus deinem Heimnetzwerk alle Dienste, egal ob IPV4 oder IPV6 erreichen.

2020-02-22T19:27:57Z
  • Samstag, 22.02.2020 um 20:27 Uhr

Danke für den Tipp, aber ich denke das ich das nicht bei mir brauche... aber ich behalte es im Kopf

2020-02-22T20:07:48Z
  • Samstag, 22.02.2020 um 21:07 Uhr
Vermute das die Box die SIP Daten nicht runterladen konnte um zu Telefonieren oder der Service hat es bei der Umstellung Vergessen Einzutragen.Unter dem Reiter Telefonie/Eigene Rufnummern muss deine Rufnummer und die Anbieter Adresse Eingetragen sein.
2020-02-22T20:32:23Z
  • Samstag, 22.02.2020 um 21:32 Uhr
Und bei der UM-Version erfolgt dieser Eintrag selbständig.
Also auf keinen Fall da rummfummeln.

In den letzten Tagen gab es aber immer wieder Berichte, dass es da Probleme gibt.
Da hilft nur eine Störungsmeldung weiter