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Dani42

Gibt es noch Störungen

Hallo.. Seit drei Tagen gibt es ja wegen einer Störung in einer Hauptleitung kein Internet bzw kein Telefon in 42699 (NRW) . Internet ist mittlerweile wieder da nur Telefon nicht. Gibt es diese Störung noch da wir immer noch kein Telefon haben. Ich habe meine Fritzbox auf anraten der Hotline (was sich im Nachhinein als Falsche Beratung raus stellte) auf Werkseinstellung zurück gestellt. Nun muss ich meine Daten wieder neu eingeben. Habe ich auch gemacht aber es steht da DNS Fehler. Keine Telefonnummer registriert. Von Unitymedia gibt es auch keine Info, was nun los ist. Hat noch jemand die gleiche Störung bzw weiß jemand Rat
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4 Kommentare
2018-02-11T04:58:48Z
  • Sonntag, 11.02.2018 um 05:58 Uhr
Hast du eine private erworbene Fritzbox,wo du die SIP-Credentials manuell eintippen musst?
2018-02-11T07:45:35Z
  • Sonntag, 11.02.2018 um 08:45 Uhr
Ja hab ich eine. Und diese habe ich auch korrekt eingegeben. Die können sich ja nicht verändert haben.
2018-02-11T08:47:35Z
  • Sonntag, 11.02.2018 um 09:47 Uhr
Ich habe ssI71-v6. telefon.unitymedia. de versucht aber auch ssI71-v4
Keine Chance. Ich habe die Daten so eingegeben wie sie im Kundencenter stehen. Die können sich ja nicht verändert haben
2018-02-11T15:36:03Z
  • Sonntag, 11.02.2018 um 16:36 Uhr
Da ist eine Störung, da kannst du nur ein Ticket erstellen bzw dich bei der Hotline melden und angeben, dass der  ssI71-v6. telefon.unitymedia. de nicht erreichbar ist.
Du kannst auch mal die Suche-Funktion nutzen und mal Fritzbox ,SIP, Zugangsdaten etc. eintippen,weil die Probleme treten bei den privaten Boxen öfters auf.