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wesago

Fritzbox 6590 Cable

1 Rufnummer aktiv, davon keine registriert Wo und wie registriert man die Rufnummer in der Fritz!Box 6590???
Anrufe bei Ihnen ohne Erfolg , bitte um Fernfreischaltung der Telefonnummer **** Mit freundlichem Gruß Sagolt
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-02-14T16:50:05Z
  • Mittwoch, 14.02.2018 um 17:50 Uhr
....hier die Kontaktmöglichkeit zum Kundensupport......
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
Ubo bitte wegklicken und direkt runter zu den Telefonnummern scrollen, wenn beim Chat ein Mitarbeiter frei ist, können sie auch den nehmen......
5 weitere Kommentare
2018-02-14T15:55:54Z
  • Mittwoch, 14.02.2018 um 16:55 Uhr
Ich verweise hier gern nochmal auf die Startseite! Hier gibts keinen Kundenservice, hier sind Kunden für Kunden da...
  • UM Community.JPG
    UM Community.JPG
2018-02-14T16:25:24Z
  • Mittwoch, 14.02.2018 um 17:25 Uhr
Telefonnummer aus Datenschutzgründen entfernt.
Richtige Antwort
2018-02-14T16:50:05Z
  • Mittwoch, 14.02.2018 um 17:50 Uhr
....hier die Kontaktmöglichkeit zum Kundensupport......
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
Ubo bitte wegklicken und direkt runter zu den Telefonnummern scrollen, wenn beim Chat ein Mitarbeiter frei ist, können sie auch den nehmen......
2018-02-14T19:11:35Z
  • Mittwoch, 14.02.2018 um 20:11 Uhr
Wenn keine Nummer registriert ist, kann auch manchmal ein Werksreset helfen. Wenn nach dem Neustart die Nummern immer noch nicht registriert sind, kann nur UM etwas machen.

MfG
2018-02-14T19:16:32Z
  • Mittwoch, 14.02.2018 um 20:16 Uhr
Nur das nach dem Werksreset wahrscheinlich die SIP-Credentials immer noch nicht wieder funktionieren werden...
2018-02-15T19:22:58Z
  • Donnerstag, 15.02.2018 um 20:22 Uhr
Richtig, es handelt sich ja um eine private Box. Dann sollte sich UM mal um die Berichtigung der SIP-Credebtials kümmern, oder die Nummern sind nicht richtig programmiert. Auf jeden Fall eine Aufgabe für die Technik. Da kann man vor Ort nicht viel machen.

MfG

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