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sumajach

Ausgehende Anrufe - Gesprächspartner hört mich nicht

Hallo, habe das Problem, das ich wenn ich anrufe mein Gesprächspartner mich nicht hört - ich kann ihn aber hören. Dann ziehe ich den Stecker vom Router - und danach geht wieder alles - wenn dies ab und zu passieren würde käme ich damit klar - jedoch habe ich es mittlerweile täglich.
Weiß jemand woran das liegt und was ich machen kann?
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2 Kommentare
2017-08-25T14:40:39Z
  • Freitag, 25.08.2017 um 16:40 Uhr

Lieber sumajach,

ich habe deine Überschrift ein wenig umformuliert, damit man direkt erkennen kann worum es geht😉

2017-08-28T07:03:08Z
  • Montag, 28.08.2017 um 09:03 Uhr
Hallo sumajach,

hast du einmal ein anderes Endgerät geprüft - Also, ein anderes Telefon an dein Modem angeschlossen?
Da es nach einem Stromreset funktioniert, empfehle ich Dir einmal die Kollegen vom Kundenservice zu kontaktieren um eventuell einen Entstörungsauftrag zu erstellen.

Kontaktdaten findest du hier: https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

Max