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MartinNitsche

Anrufe von Russland funktionieren nicht

Hallo!
Unsere Verwandten aus Russland möchten uns anrufen, bekommen jedoch keine Verbindung!
Vorher bei T- Com konnten sie uns ohne Probleme erreichen.
Jetzt geht überhaupt nichts. Woran kann das liegen?
Habe die Störung gemeldet, mit dem Ergebnis das unser Netz okay wäre. Der Anrufer soll sich an seine Gesellschaft wenden. Das kann es doch wohl nicht sein oder?
Vielen Dank im voraus für eure Antworten!
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13 Kommentare
2017-07-11T13:41:33Z
  • Dienstag, 11.07.2017 um 15:41 Uhr
Hallo Ilja, vielen Dank für Ihre Ausführungen! UM sagt es gibt keine Blockaden. Ich muss dazu sagen, dass wir hier einen neuen Hausanschluss bekommen haben. Hier ist nur UM möglich. IP basierend hatte ich auch bei TCom. und funktionierte.
2017-07-11T15:02:49Z
  • Dienstag, 11.07.2017 um 17:02 Uhr

Können andere Verwandte (aus anderen Regionen) anrufen?

Da fällt mir noch was ein:
Ist es eine Fritz!Box von UM?
Falls ja, schalte die HD-Telefonie aus.

2017-07-11T15:07:04Z
  • Dienstag, 11.07.2017 um 17:07 Uhr
Wir haben nur die Eltern dort.
Die Fritzbox habe ich heute im Tausch mit der Connect Box bekommen.
HD werde ich auf jeden Fall deaktivieren! Dankeschön!