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Maerx

Anrufe über meine FRITZ!Box kommen ohne führende Null an?

Hallo,


habe mein neues FRITZ!Fon C6 gerade an die von Unitymedia bereitgestellte "FRITZ!Box 6490 Cable" angeschlossen und konfiguriert. Keine weiteren Geräte sind angeschlossen. Es funktioniert alles soweit gut. Habe z.B.: meine Mobilnummer inklusive eins Fotos im Telefonbuch hinterlegt und kann mich über diesen Eintrag aus dem C6-Telefonbuch auch problemlos anrufen. Rufe ich dann aber von meinem Mobiltelefon meine Festnetznummer an, wird auf dem C6 die Mobil-Nummer ohne die führende Null am Anfang, (also 151… statt 0151…) angezeigt. Die Zuordnung zur Nummer im Telefonbuch kann somit nicht hergestellt werden und es wird kein Namen im Display sichtbar, obwohl der Eintrag im Telefonbuch existiert. Das Anwählen eines verpassten Anrufs funktioniert verständlicherweise somit auch nicht bzw. läuft in einen Fehler.


Bei der Recherche ist mir dieses Ticket gefunden, was mich nicht sehr freudig stimmt. 

https://community.unitymedia.de/categories/telefonie/question/anrufe-an-fritzbox-6490-kommen-ohne-fuehrende-null-an

Hat jemand das gleiche Problem bzw. einen Vorschlag zur Lösung des Problems?


Gruß Markus


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Richtige Antwort
2020-03-23T19:19:52Z
  • Montag, 23.03.2020 um 20:19 Uhr
Es gibt leider nur einen Weg: Support bemühen.
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1 weiterer Kommentar
Richtige Antwort
2020-03-23T19:19:52Z
  • Montag, 23.03.2020 um 20:19 Uhr
Es gibt leider nur einen Weg: Support bemühen.
2020-03-31T14:04:16Z
  • Dienstag, 31.03.2020 um 16:04 Uhr
Ja, das habe ich natürlich gemacht. Aber weder auf schriftliche noch auf telefonische Zusagen hat Vodafone reagiert.