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Deathstar

Wie lange dauert es bis sich der Kundendienst mal rührt?

Seit Freitag haben wir weder Inet, noch TV oder Telefon. Ich finde das ehrlich gesagt unter aller Sau. Ich zahle schließlich 80Eur im Monat, da erwartet man, das man die Leistungen die man zahlt auch nutzen kann.
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2 Kommentare
2017-01-30T07:33:54Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 30.01.2017 um 08:33 Uhr
Wann hast du die Störungsmeldung gemacht und was haben die gesagt?
Eine Störungsbeseitung vor Ort passiert am Wochenende nicht.
2017-01-30T07:38:55Z
  • Montag, 30.01.2017 um 08:38 Uhr
Hatten direkt am Freitag Nachmittag gemeldet. Da hieß es dann, es betrifft den ganzen Häuserblock.
Samstag auf Nachfrage, hieß es dann, das Problem wurde abgestellt. Mag ja sein, das nun alle wieder Ihr gewohntes Programm haben, bei mir ist noch immer alles tot. Es hieß ja auch, das sich jemand melden wird. Wahrscheinlich aufm Festnetz, was nicht geht.