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Eiberger

Was kann ich noch tun außer kündigen?

Ich war 10 Jahre lang zufriedener Kunde bei Unitymedia mit zuletzt rund 850€ Gebühren pro Jahr - bis zum 24. Juli. Seit diesem Tag haben wir weder Telefon noch Internet. Der erste Techniker kam erfreulicherweise schon am darauffolgenden Tag - seine Diagnose: Das Problem liegt nicht im sondern vor dem Haus. Seitdem bekommen wir keine Informationen nur auf eigene Nachfrage. Nach drei Wochen und 5 Anrufen kam dann ein endlich ein Bauunternehmen, macht den Bürgersteig auf, findet keine Verteilerdose wie im Plan angegeben sondern nur ein durchgängiges Kabel, bekommt keine Hilfe von Unitymedia und macht das Loch unverrichteter Dinge wieder zu. Bis heute - weitere 5 Tage später ist nichts passiert - natürlich auch keine Benachrichtigung. Was kann ich noch tun?
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1 Kommentar
2017-11-04T08:37:00Z
  • Samstag, 04.11.2017 um 09:37 Uhr
Kündigen und einen Rechtsanwalt einschalten, so traurig das ist. 😟Viel Glück!