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hajom55

Warum kann ich mein Passwort nicht ändern?

Ich versuche seit einer Woche mein Passwort zu ändern.
Es kommt immer :

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  • Ja
Richtige Antwort
2018-02-27T06:29:04Z
  • Dienstag, 27.02.2018 um 07:29 Uhr
Hallo hajom55, wenn du immer wieder diese Meldung bekommst liegt offensichtlich ein Fehler oder Störung im Kundencenter vor. Kontaktiere den Kundenservice. Hier die Kantakte, https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/ Wenn du nicht in der Hotline hängen willst kannst du dich auch über den Chat an UM wenden. Aber auf keinen Fall an Ubo, sondern scrolle ganz nach unten, dort kannst du wenn ein Mitarbeiter frei ist mit ihm chatten.
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2 weitere Kommentare
2018-02-26T22:58:57Z
  • Montag, 26.02.2018 um 23:58 Uhr
Hallo hajom55,

damit wir dir helfen können brauchen wir nur eine kleine Info: Welches Passwort?

Möchtest du dein Passwort für die Community hier ändern? Für das online Kundencenter von Unitymedia?

Diese kleine Info hast du leider nicht mitgeteilt.

Andreas
2018-02-26T22:59:49Z
  • Montag, 26.02.2018 um 23:59 Uhr
Für das Kundencenter
Richtige Antwort
2018-02-27T06:29:04Z
  • Dienstag, 27.02.2018 um 07:29 Uhr
Hallo hajom55, wenn du immer wieder diese Meldung bekommst liegt offensichtlich ein Fehler oder Störung im Kundencenter vor. Kontaktiere den Kundenservice. Hier die Kantakte, https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/ Wenn du nicht in der Hotline hängen willst kannst du dich auch über den Chat an UM wenden. Aber auf keinen Fall an Ubo, sondern scrolle ganz nach unten, dort kannst du wenn ein Mitarbeiter frei ist mit ihm chatten.