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Warum bekomme ich trotz mehrfacher Anfrage keinen Rückruf?

Warum bekomme ich keinen Rückruf den ich nun 2 mal angefordert habe?
Es geht um Klärung , ob ich weiterhin Kunde bleibe.
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
1 Kommentar
2016-09-21T02:16:03Z
  • Mittwoch, 21.09.2016 um 04:16 Uhr
Das wird dir nur schwerlich ein anderer Kunde beantworten können. Aber hast du denn in deinem Kundenkonto auch die werbliche Kontaktaufnahme erlaubt oder ihr sogar widersprochen? Wie lange ist die Kündigung her, bzw. hast du überhaupt gekündigt?
Eine Rückgewinnung startet frühestens, wenn eine Kündigung bei UM eingegangen ist und einer werblichen Kontaktaufnahme nicht widersprochen wurde.

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    😄