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Immanuelkant

Wartezeiten in den Hotlines unerträglich lang.

Heute musste ich über 40 Minuten in der Hotline warten, das dauert mir zu lange. Der Kundenservice zielt auf schnelle Vertragsabschlüsse ab, ist man hier erst einmal Kunde, dann wird einfach abgezockt. Qualität? Kulanz? Fehlanzeige. Da ist die Telekom weitaus besser!
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  • Ja
Richtige Antwort
2018-02-01T16:17:39Z
  • Donnerstag, 01.02.2018 um 17:17 Uhr
Hallo Immanuelkant, hier ein Link dort kannst du durch auch über den Chat an UM wenden.https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/ Nicht bei Ubo melden, sondern ganz nach unten scrollen zum Chat.
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