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WaldSymphonie

Techniker meldet sich nicht!

Guten Tag alle zusammen!

Ich warte seit dem 7.6 nun schon auf einen Anruf vom Techniker!

Diverse Versuche den Kundenservice zu erreichen und oder per E-Mail haben nicht wirklich geklappt und werden meistens mit der vorgefertigten E-Mail beantwortet: ,,Bitte haben Sie ein paar Tage Geduld."
Nun sind diese Tage aber fast schon mehr als 3 Wochen und langsam bin ich am Ende mit dem ewigen gewarte...

Habe das Horizon Go Paket + Receiver bestellt wegen dem abstellen des Kabelfernsehens.

Hoffe auf irgendeine Hilfe und/oder ob jemand das selbe Problem schon erlebt hat?

Mit freundlichen Gruß
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1 Kommentar
2017-06-30T14:48:06Z
  • Freitag, 30.06.2017 um 16:48 Uhr
Wartungsarbeiten

Lieber Unitymedia-Kunde, von Freitag, 30. Juni, 22 Uhr bis Sonntag, 2. Juli, 22 Uhr führen wir Wartungsarbeiten im Kundencenter durch. In dieser Zeit können Sie leider nicht auf Ihre Dokumente und Rechnungen zugreifen. Betroffen von dieser Maßnahme sind die App und das Web. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.