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Gelöschter Nutzer
  • Gelöschter Nutzer

Rücksendung von Hardware

Hallo Community

Hab ja gratis die Connectbox bekommen und muss nun das alte Modem zurück schicken.
Frage 1 : Muss ich echt nur das Modem zurück schicken, oder auch den alten Router?
Frage 2 : Geht das echt nur mit dem ausgedruckten Retoureschein, oder kann ich auch so zurück schicken?

Gruß Maik
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Richtige Antwort
2017-09-06T15:25:34Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 06.09.2017 um 17:25 Uhr
Beides muss zurückgeschick t werden, Modem und Router. Geht auch ohne Re tourausdruck, nur musst Du dann selbst das Porto bezahlen. Ciao Holzhacker
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3 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2017-09-06T15:25:34Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 06.09.2017 um 17:25 Uhr
Beides muss zurückgeschick t werden, Modem und Router. Geht auch ohne Re tourausdruck, nur musst Du dann selbst das Porto bezahlen. Ciao Holzhacker
2017-09-06T15:27:38Z
  • Mittwoch, 06.09.2017 um 17:27 Uhr
Hallo, zu 1. wenn das alte Modem UM gehört zurück damit, besser ist besser, könnte sonst etwas kosten.
zu 2. nimm den Retourenschein, alles andere ist krampf, weil unter Umständen die Geräte nicht zugeordnet werden können. Außerdem zahlst du mit dem Retourenschein keinen Cent.
2017-09-06T15:37:10Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 06.09.2017 um 17:37 Uhr
Danke euch zwei!
Denke auch mit Retourschein ist es einfacher. Beim Router war ich mir nicht sicher, weil in der E-Mail nur das Modem zu Wort kam. Dann wäre es ja geklärt.
Gruß Maik
2017-09-08T15:51:45Z
  • Freitag, 08.09.2017 um 17:51 Uhr

Lieber MaikMaik,

ich habe deine Überschrift ein wenig konkretisiert, damit man direkt sieht worum es geht. 😊