Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Ucki12

Nie wieder Unity Media in Tübingen!

Noch nie so einen schlechten Service erlebt! Mitarbeiter total unhilfsbereit. WLan funktioniert seit Wochen nicht richtig, einzige Antwort: Wir sind nur bis zum Router zuständig, um den Rest müssen sie sich selber kümmern.
Totaler Müll Laden
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
5 Kommentare
2017-07-06T16:32:48Z
  • Donnerstag, 06.07.2017 um 18:32 Uhr
1. Bitte achte auf die Wortwahl.
2. WLAN ist nunmal Funk, da ist jeder selbst zuständig und nicht UM.
3. Check einfach mal die WLAN--Einstellungen.
2017-07-06T17:08:59Z
  • Donnerstag, 06.07.2017 um 19:08 Uhr
Ucki12:
Noch nie so einen schlechten Service erlebt! Mitarbeiter total unhilfsbereit. WLan funktioniert seit Wochen nicht richtig, einzige Antwort: Wir sind nur bis zum Router zuständig, um den Rest müssen sie sich selber kümmern. Totaler Müll Laden


Wo sie recht haben haben sie recht. Ja das ist so WLAN ist internes Netzwerk von deiner Wohnung. Kein Provider fühlt sich zuständig für dein Netzwerk. Aber WLAN Router kosten so gut wie nix. Einfach einen aufstellen der dir bessere Abdeckung bietet.
2017-07-06T18:00:08Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Donnerstag, 06.07.2017 um 20:00 Uhr
Und wo ist jetzt die Frage?

UM ist wirklich nur bis zum Router zustänidig. Falls du mit der Routerleitstung deines Routers nicht zufirieden bist, kaufe dir doch einen eigenen Router. Gibt es im Elektrofachhandel und auf https://routermiete.de (der Kabelrouter, nicht der DSL). Das UM ein kompletter Müll-Laden ist, lasse ich mal unkommentiert, mein Meinung dazu willst du nicht wissen.

2017-07-06T19:15:36Z
  • Donnerstag, 06.07.2017 um 21:15 Uhr
2017-07-06T20:17:49Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Donnerstag, 06.07.2017 um 22:17 Uhr
Was verstehst Du unter Wlan funktioniert nicht richtig? Beschreibe mal das Fehlerbild.
Welcher Router? Router von UM oder eigener Router? Welche Endgeräte verwendest Du?
Gab es eine Änderung, Routerwechsel?
Wenn deine Reklamation bei der Hotline genauso viele Informationen beinhaltet wie hier kann ich die 
Antwort von UM Hotline nachvollziehen😄