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daniel.benden

Kundencenter nicht nutzbar als Business Kunde

Hallo,

seit Umstellung des Kundencenter ist dieses als Business Kunde nicht mehr zu gebrauchen:

- Zunächst Anzeige "Keine Aktuellen Daten" unter den Produkten.
- Nachricht an Support
- Mail, das ich mich neu registrieren soll
- Danach gleiches Problem wieder...
- Nochmal mail an Support: Nun ist garkein Login möglich, Registrierung klappt auch nicht, da schon ein Kundenkonto existiert (Wird sogar angezeigt), aber damit klappt ein Login ja nicht...
- Kennwortrücksetzen geht, danach aber witer kein Login möglich.

Support antwortet auch nicht mehr...

Was nun?

Viele Grüße
Daniel
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3 Kommentare
2017-05-07T08:44:11Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Sonntag, 07.05.2017 um 10:44 Uhr
Da musst du dich bitte an den Support wenden.
Hier bist du bei der Community (Kunden für Kunden)
2017-05-07T08:45:37Z
  • Sonntag, 07.05.2017 um 10:45 Uhr
Hab ich ja schon mehrfach getan - ohne Lösung.
Scheinbar ist es Unitymedia aber egal...

Und Medienecho hier öffentlich bewegt vielleicht noch was...

2017-05-07T10:58:37Z
  • Sonntag, 07.05.2017 um 12:58 Uhr
geht mir genauso hab schon alles probiert Mail Anrufe Hilfe und Service kommt immer nur Geduld Geduld und das seitdem das neue Kundencenter da ist