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Stier1005

Konto gesperrt

warum seit ihr nicht in der Lage meine Überweisung aus Januar zu finden.....sperren das könnt ihr gut das ich gekündigt habe alles Bezahlt aber keiner kümmert sich um mein anliegen seit einer woche schon
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-03-24T19:36:39Z
  • Samstag, 24.03.2018 um 20:36 Uhr
Im Zweifel dem Kundenservice den Kontoauszug mit der Zahlung in Kopie zuschicken (Fax, Email) und anschließend am nächsten Tag nachfragen.

Ach ja, du bist hier in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum, hier hat keiner Einblick in dein Kundenkonto!
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2 weitere Kommentare
2018-03-24T19:29:51Z
  • Samstag, 24.03.2018 um 20:29 Uhr
Was hast Du denn als Referenz auf der Überweisung angegeben? Wo hast Du es denn hinüberwiesen?

Meine Erfahrung (mit allen Anbietern etc) sagt mir, dass bei einer korrekt ausgefüllten Überweisung mit richtiger Referenz alles sofort nach  1-2 Tagen gebucht wurde.

DIe meisten Probleme entstehen, wenn der Kunde alles angibt, aber nicht das, was er angeben soll.

Richtige Antwort
2018-03-24T19:36:39Z
  • Samstag, 24.03.2018 um 20:36 Uhr
Im Zweifel dem Kundenservice den Kontoauszug mit der Zahlung in Kopie zuschicken (Fax, Email) und anschließend am nächsten Tag nachfragen.

Ach ja, du bist hier in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum, hier hat keiner Einblick in dein Kundenkonto!
2018-03-25T07:46:41Z
  • Sonntag, 25.03.2018 um 09:46 Uhr
1. Hier sind Kunden für Kunden da. Wir sind keine Mitarbeiter.
2. Was ist deine Frage an uns andere Kunden?
3. Das ist keine Jammer-Plattform.