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mrclrrr

Keine früheren Termine für Techniker möglich?

Ich hatte im Dezember/ Januar angefragt ob ich bei meinem Umzug meine Horizon Box im neuen Haus anschließen kann, O-Ton damals, das ist kein Problem, melden sie sich vorher nochmal, damit wir die neue Adresse aufnehmen können.
Jetzt im Mai angerufen "das funktioniert nicht, sie brauchen einen Techniker". Die Firma Antec GmbH hat bei mir angerufen und vor 30.5. kein Termin, das heißt ich sitze ab morgen 11 Tage ohne TV und Internet im Haus, bin auf meinen Remote Zugang für die Arbeit zum Teil angewiesen, gibt es nicht die Möglichkeit auf einen schnelleren Termin ?
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1 Kommentar
2017-05-20T07:10:44Z
  • Samstag, 20.05.2017 um 09:10 Uhr
Reklamier das beim Kundenservice, das ist so nicht in Ordnung.