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Volsob

Diese blöde Warteschleife....

"einen kurzen Moment noch"
"bitte haben sie noch einen Moment Geduld"
"wir sind gleich für Sie da"

Das höre ich jetzt schon über eine halbe Stunde.....inkl. dem gedudel im Hintergrund!!!

Echt lächerlich.....tolles Kundencenter!
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5 Kommentare
2017-10-26T19:24:45Z
  • Donnerstag, 26.10.2017 um 21:24 Uhr
Die Telefonhotline ist auch nicht erreichbar. Nach 34 Minuten Wartezeit wurde be mir aufgelegt.
2017-10-27T11:40:43Z
  • Freitag, 27.10.2017 um 13:40 Uhr
Gleiches Problem! Telefonisch nicht erreichbar. Chat geht auch nicht. Da sind IMMER ALLE Mitarbeiter im Gespräch. Und auf Emails wird auch nicht reagiert
2017-10-27T11:49:24Z
  • Freitag, 27.10.2017 um 13:49 Uhr
Hier sind Kunden für Kunden da - wie oft noch?

Da ich hier keine FRAGE erkennen kann, werde ich diesen Beitrag melden.
2017-10-27T11:56:26Z
  • Freitag, 27.10.2017 um 13:56 Uhr
Viel Glück dabei jemanden von UM zu erreichen!😄
Aber es schein ja mehreren so zu gehen, dass der Kundenservice praktisch nicht mehr erreichbar ist und Störungsmeldungen einfach ignoriert werden
2017-10-27T12:43:45Z
  • Freitag, 27.10.2017 um 14:43 Uhr