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Lola1969

Brauche ich für TV übers Glasfaserkabel eine neue Hardware?

Ich hatte gerade einen absolut unverschämten Unitymedia-Service MA am Telephon: Mal ganz davon ab, dass man inhaltlich kaum einen Satz nachvollziehen konnte, sollte ich wohl meine kpl. Telekomdienste umstellen. Grund sei das geniale Angebot mit der neuen Glasfasertechnik. Auf meine Frage, ob ich dazu eine neue Harware für meinen Ferseher bräuchte, bekam ich keine wirkliche Anwort - lediglich einen spontan beleidigten Kommentar und den Abruch des Gesprächs seitens UM. Auch die Hotline ist für solche Fragen unerreichbar. Eigentlich müßte man den Verein sofort kündigen.

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1 Kommentar
2017-12-11T17:28:28Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 11.12.2017 um 18:28 Uhr
Das sind i.d.R. externe Vertriebspartner. Eine der vielen genialen Ideen von UM
Ob UM weiss, wieviel mit dieser Struktur kaputt gemacht wird.
Externer Vertrieb - externer Support - internes Kohle scheffeln

Zum Titel:
Bekommst du ein Glasfaserkabel ins Haus gelegt? Wohl eher nicht.
Selbst mit Glasfaser im Haus ändert sich an der Kupferstruktur im Haus nichts.
Da wird nur ein anderer Verteiler oder Konverter im Keller installiert.