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Gelöschter Nutzer
  • Gelöschter Nutzer

Bitte um Kontakt zu Servicemitarbeiter/in Unitymedia

Guten Morgen
da ich ein paar Fragen zu meinem aktuellen Vertrag habe und Interesse an einem Wechsel in einen anderen Tarif
dies bereits via onlineformular getan habe und vermutlichen angerufen wurde ,jedoch nicht zu Hause war
dann auch noch verschiedene falsche Unitymediamails ( vielleicht war auch eine richtige darunter )
welche ich ohne zu öffnen gelöscht habe - Malware ect.
wollte ich wie ihr wisst im Kundencenter nachschauen - was ja nicht geht
wie die Sachlage ist !

Bitte Unitymediateam meldet EUCH und Vielen Dank
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4 Kommentare
2017-04-10T06:31:27Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 10.04.2017 um 08:31 Uhr
Auf diesem Weg funktioniert es leider nicht, da die Mitarbeiter hier keinen Zugriff auf die Kundendaten haben.
Da hilft nur ein Anruf
2017-04-10T06:32:32Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 10.04.2017 um 08:32 Uhr
Danke !
2017-04-10T06:53:15Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 10.04.2017 um 08:53 Uhr
Danke an Alle erstmal 😍

hab bei Unitymedia angerufen 0800er Nummer
einen kompetenten Mitarbeiter an der Strippe und Alles geklärt .
Meine bisherigen langjährigen Erfahrungen mit Kabelbw dann Unitymedia
sind Gut dato.
Wenn etwas nicht reibungslos klappt ist immer ärgerlich und meistens ist es auch noch wenn 
mans eiliger hat
aber Gut Ding hat Weil und immer am Ball bleiben .
Schön das es dieses Forum gibt und wir Alle unseren Teil dazu beitragen können um uns gegenseitig zu helfen.
Unitymedia kann auch von Uns lernen und sich in Sachen Kundenservice weiterentwickeln 😅

Ich schau nun öfters hier rein  , gefällt mir

2017-04-10T08:35:40Z
  • Montag, 10.04.2017 um 10:35 Uhr
Danke für dein Feedback, schau hier gerne öfters vorbei