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brammerh

Wieso kann ich mich nicht (mehr) im Kundencenter einloggen?

Ich kann mich nicht einloggen, obwohl ich 3x das Passwort geändert habe - erfolgreich, mit E-Mail-Bestätigung.

Seltsam: Beim ersten Login-Versuch wird immer falsches Captcha moniert, obwohl keins verlangt wurde!
Alle weiteren Versuche monieren: falschen Benutzernamen oder Passwort.
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8 Kommentare
2017-10-26T17:41:25Z
  • Donnerstag, 26.10.2017 um 19:41 Uhr
Hallo , ich habe genau dasselbe Problem.
2017-10-26T19:34:44Z
  • Donnerstag, 26.10.2017 um 21:34 Uhr
Ich auch. 
2017-10-26T19:37:07Z
  • Donnerstag, 26.10.2017 um 21:37 Uhr
TOLL😊😊😊😊😊
2017-10-26T19:37:52Z
  • Donnerstag, 26.10.2017 um 21:37 Uhr
Herrlich sowas -.- wenigstens bin ich nicht die Einzige
2017-10-26T19:46:17Z
  • Donnerstag, 26.10.2017 um 21:46 Uhr
Habe das selbe problem 😁😁😁😌
2017-10-27T11:21:19Z
  • Freitag, 27.10.2017 um 13:21 Uhr

Hier auch so. Habe auch extra beim Service angerufen, mir den alten Account löschen lassen und mit der Beraterin zusammen einen komplett neuen angelegt. Alles klappt - alle E-Mails kommen durch, der Account wurde meinerseits bestätigt und letztlich sind die Login-Daten dennoch falsch. 

Die Tage zuvor - noch mit dem alten Account - habe ich auch das Passwort 3 Mal zurück gesetzt - erfolgreich und ebenso mit E-Mail-Bestätigung. Merkwürdig.

Viele Grüße

2017-10-27T11:25:58Z
  • Freitag, 27.10.2017 um 13:25 Uhr
clarkdarlton:
Hallo , ich habe genau dasselbe Problem.

Bei mir geht es wieder!😊😄
2017-10-27T11:32:32Z
  • Freitag, 27.10.2017 um 13:32 Uhr
clarkdarlton:
clarkdarlton:
Hallo , ich habe genau dasselbe Problem.

Bei mir geht es wieder!😊 😄

Bei mir auch. :thumbsup: