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Gelöschter Nutzer
  • Gelöschter Nutzer

wie komme ich an meine Rechnungen ran und wie kann ich meinen Vertrag einsehen u

Ich brauch bitte Ihre Hilfe, wurde umgestellt von unity zu vodafone und brauch bitte dringend zugang zu meinen Rechnungen und zum Vertrag, würde diesen auch gerne ändern
bitte um Rückruf **** (Nummer wurde entfernt) H. Neumann
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  • Ja
Richtige Antwort
2020-03-19T13:06:59Z
  • Donnerstag, 19.03.2020 um 14:06 Uhr
Hallo in die Runde,

Auch wenn unsere Fragenstellerin sich selbst gelöscht hat, gibt es ja trotzdem vielleicht noch den ein oder anderen unter Euch, der eine ähnliche Frage hat.

Unitymedia wurde von Vodafone gekauft, aber abgesehen vom Design ändert sich für Euch als Kunden erstmal nicht viel mehr. Wer bisher Unitymedia-Kunde war, bleibt das auch bis auf Weiteres, das Unternehmen hat nur einen neuen Namen.
Das bedeutet auch, dass sich nichts an den Zugängen zu den Kundenkonten ändert, es werden auch keine neuen Kundennummern vergeben. Ihr könnt Euch also wie gewohnt mit Euren bisherigen Anmeldedaten in unserem Kundencenter einloggen und dort alle Informationen zu Euren gebuchten Diensten abrufen.

Wenn Ihr irgendwelche Fragen habt, könnt Ihr Euch natürlich jederzeit an unseren Support wenden.

Beste Grüße
Feline
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3 weitere Kommentare
2020-03-18T17:16:57Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 18.03.2020 um 18:16 Uhr
Bitte dringend und sofort die persönlichen Daten aus dem Forum "Kunden helfen Kunden" löschen!
2020-03-18T18:24:11Z
  • Mittwoch, 18.03.2020 um 19:24 Uhr
Nun hat er sich selbst gelöscht statt den Beitrag :/
2020-03-18T20:05:04Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 18.03.2020 um 21:05 Uhr
Ich rufe da jetzt mal an.
Richtige Antwort
2020-03-19T13:06:59Z
  • Donnerstag, 19.03.2020 um 14:06 Uhr
Hallo in die Runde,

Auch wenn unsere Fragenstellerin sich selbst gelöscht hat, gibt es ja trotzdem vielleicht noch den ein oder anderen unter Euch, der eine ähnliche Frage hat.

Unitymedia wurde von Vodafone gekauft, aber abgesehen vom Design ändert sich für Euch als Kunden erstmal nicht viel mehr. Wer bisher Unitymedia-Kunde war, bleibt das auch bis auf Weiteres, das Unternehmen hat nur einen neuen Namen.
Das bedeutet auch, dass sich nichts an den Zugängen zu den Kundenkonten ändert, es werden auch keine neuen Kundennummern vergeben. Ihr könnt Euch also wie gewohnt mit Euren bisherigen Anmeldedaten in unserem Kundencenter einloggen und dort alle Informationen zu Euren gebuchten Diensten abrufen.

Wenn Ihr irgendwelche Fragen habt, könnt Ihr Euch natürlich jederzeit an unseren Support wenden.

Beste Grüße
Feline