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Kerstinkurz

Wie kann ich es aktivieren?

Da kommt immer dieser Dienst ist im Netzwerk nicht aktiviert, wenn ich eine SMS schicken möchte obwohl 3 Striche komme aus Durlangen, können sie es freischalten? Oder danach schauen würde mich auf eine schnelle Antwort freuen.,


Mit freundlichen Grüßen 


K. Kurz 

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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2019-09-16T12:17:02Z
  • Montag, 16.09.2019 um 14:17 Uhr
Hallöchen Kerstin, 

dies ist eine Plattform auf welcher Kunden anderen Kunden helfen. Wir Guides von Unitymedia sind nur als Unterstützung hier und haben keinen Zugriff auf dein Kundenkonto. 

Da müsstest du dich bitte einmal direkt an den Kundensupport wenden, gerne auch per Chat oder Messenger. 

Unitymedia - Kontaktmöglichkeiten

Wenn deine SIM-Karte bereits aktiviert ist, versuche bitte einmal dein Handy neu zu starten.

Alles Liebe ♥

- Janice
1 weiterer Kommentar
2019-09-13T13:43:24Z
  • Freitag, 13.09.2019 um 15:43 Uhr

Hallo Kerstinkurz,


wenn Du deine SIM Karte noch nicht aktiviert hast, kannst Du es auch hierüber

tun.



Richtige Antwort
2019-09-16T12:17:02Z
  • Montag, 16.09.2019 um 14:17 Uhr
Hallöchen Kerstin, 

dies ist eine Plattform auf welcher Kunden anderen Kunden helfen. Wir Guides von Unitymedia sind nur als Unterstützung hier und haben keinen Zugriff auf dein Kundenkonto. 

Da müsstest du dich bitte einmal direkt an den Kundensupport wenden, gerne auch per Chat oder Messenger. 

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Alles Liebe ♥

- Janice

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