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Kyra

Wie bekomme ich kostenfrei meine Ipv4 Adresse zurück?

Hallo,
Ich habe vor geraumer Zeit die connectbox gegen die fritzbox 6490 getauscht und seitdem kein ipv4 mehr!
Mehrfach habe ich bei der Hotline angerufen und mein Problem geschildert. Man sagte mir ich müsse in den buissines Tarif wechseln womit ich als sogenannter „Altkunde“ nicht zufrieden bin. Ich rief nochmals an und hatte jemand anders in der Leitung der mir bestätigte als altkunde meine ipv4 Adresse kostenfrei zurückzubekommen. Er hat angeblich einen Antrag gestellt und es würde ein paar Tage dauern! Jetzt nach ca 2 Wochen kann ich immer noch nicht von außen auf meine fritzbox zugreifen!
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2 Kommentare
2017-09-24T20:07:50Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Sonntag, 24.09.2017 um 22:07 Uhr
Hast du jetzt lt. Fritzbox immer noch IPv6/DS-Lite?
Wenn ja, kannst du nur nochmal reklamieren.
Mit einem Ursprüngsvertrag vor Anfang 2013 kann man definitiv IPv4 behalten.
2017-09-25T15:47:54Z
  • Montag, 25.09.2017 um 17:47 Uhr

Liebe Kyra,

ich habe deinen doppelten Post gelöscht. Bitte achte das nächste Mal darauf, es wird nur für jeden unübersichtlicher.