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Highwayalex

Wechselvorteil

Hi erstmal,Wo kann ich meine Kündigungsbestätigung hochladen um den Wechselvorteil zu nutzen
in meinen Kontoeinstellungen konnte ich nichts derartiges finden. Unitymedia hat mir in Der Auftragsbestätigung dazu geschrieben das Sie da meine Mithilfe benötigt.
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  • Ja
Richtige Antwort
2019-05-17T11:01:51Z
  • Freitag, 17.05.2019 um 13:01 Uhr

Hallo Highwayalex,


schickt deine Kündigungsbestätigung vom alten Anbieter per E-Mail an kundenservice@unitymedia.de. Wende dich danach per Chat oder SozialMedia an den Kundenservice und frage nach, ob die E-Mail eingegangen ist.

Du kannst über Facebook oder Twitter per Direktnachricht die Kündigungsbestätigung übermittelt.


Den Chat findest du auf www.unitymedia.de/kontakt (Reiter Chat & E-Mail). Ansonsten UnitymediaHilfe auf www.facebook.com/UnitymediaHilfe oder www.twitter.com/UnitymediaHilfe

Wenn sich im Chat erst UBO melden, dann einfach schreiben, dass du mit einem echten Menschen chatten möchtest.


Andreas

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2 weitere Kommentare
2019-05-17T08:51:52Z
  • Freitag, 17.05.2019 um 10:51 Uhr
2019-05-17T10:06:40Z
  • Freitag, 17.05.2019 um 12:06 Uhr
Warum soll ich kündigen, hab mich doch gerade erst angemeldet
Richtige Antwort
2019-05-17T11:01:51Z
  • Freitag, 17.05.2019 um 13:01 Uhr

Hallo Highwayalex,


schickt deine Kündigungsbestätigung vom alten Anbieter per E-Mail an kundenservice@unitymedia.de. Wende dich danach per Chat oder SozialMedia an den Kundenservice und frage nach, ob die E-Mail eingegangen ist.

Du kannst über Facebook oder Twitter per Direktnachricht die Kündigungsbestätigung übermittelt.


Den Chat findest du auf www.unitymedia.de/kontakt (Reiter Chat & E-Mail). Ansonsten UnitymediaHilfe auf www.facebook.com/UnitymediaHilfe oder www.twitter.com/UnitymediaHilfe

Wenn sich im Chat erst UBO melden, dann einfach schreiben, dass du mit einem echten Menschen chatten möchtest.


Andreas