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blanco2470

Versprechungen am Telefon

Das Mitarbeiter am Telefon scheinheilige Versprechungen machen? Nur um an einen Abschluss zu kommen? Ist mir als langjähriger Kunde gestern passiert.bin nun schon zwei Tage ohne Internet und TV Paket. Zig Stunden telefonwarteschleife ebenso viele Betreuer und keiner hilft einem richtig. Werden sogar noch frech... Bin schwer enttäuscht..
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  • Ja
Richtige Antwort
2018-03-09T19:53:27Z
  • Freitag, 09.03.2018 um 20:53 Uhr
Hallo blanco2470,

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Wir haben keinen Zugriff auf dein Kundenkonto und können an deinem Vertrag nichts ändern.

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Andreas
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