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Kastell

Unitymedia Rechnung schicken

Guten Tag, 

Eine Dame von Unitymedia hatte mich angerufen und gefragt ob ich den Kabelanschluss nutze, welches ich verneint habe. Sie würde dann einen Techniker schicken, der dann irgendwann ins Haus kommt und den Kabelanschluss kappt. Der Techniker kam auch irgendwann, hat aber den Kabel-, bzw Satellitenanschluss aller Wohnparteien mitgekappt. Auf beschwerde einer Mieterin hat mein Vermieter einen Techniker schicken lassen, der das chaos behebt. Nun trage ich aber die Kosten dafür und möchte gerne fragen, an wen bei unitymedia ich die Rechnung schicken kann, für die Inkompetente Arbeit des Technikers, bei welcher Schäden entstanden sind.

MfG

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22 Kommentare
2019-07-16T07:57:25Z
  • Dienstag, 16.07.2019 um 09:57 Uhr
Also ich kenne diese Anrufe auch. Habe schon 2 davon dieses Jahr gehabt. Schlecht Deutsch sprechende labern was von der Techniker habe gesehen das unser Kabel Tv aktiv wäre. Wenn ich es nicht nutzen wollte dann würde er das abschalten. Es ist nie jemand gekommen. Das sind Verkäufer die mit Tricks in erfahrung bringen wollen ob du Schwarz Tv schaust. Es gibt auch Haushalte wo kein Sperrbit gesetzt ist und man Theoretisch Schawrz Tv sehen kann. Zwar nur in SD QUalität aber immerhin. Ich tippe hier eher auf einen zufall. Der Anruf kam zeitnah zum Pfuscher oder Drücker der mit absicht etwas kaputt macht weil mein keinen neuen Vertrag machen wollte. Das höre ich Tagtäglich im Telekom Service Center auch. Da kommen klinkenputzer und reißen Kabel aus dem APL zur bestrafung.
2019-07-16T08:12:25Z
  • Dienstag, 16.07.2019 um 10:12 Uhr

Es gibt keine "Sperrbits". Kabel TV ist immer möglich. Das kann man nur vor Ort sperren, indem man das Signal nicht mehr über die Zuleitung lässt. Man kann von extern nicht feststellen, ob Kabel TV genutzt wird. Es hat auch nichts mit HD oder SD zu tun. Man kann grundsätzlich alle Sender anschauen, welche nicht verschlüsselt sind, egal, ob in HD oder SD. Und diese Typen schicken gern jemand vorbei, der dann alles abklemmt und wenn man weiter TV schauen möchte, dann soll man sich an den Vertriebler wenden, der dann natürlich das Kabel TV offiziell anmeldet.


MfG