Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Pflunz

Umstellung auf IPV4 nicht mehr möglich?

Hallo,

ich habe mir ein NAS gekauft und würde das gerne von unterwegs erreichen können. Das (bekannte) Problem dass man mit IPV4 Adressen nicht auf IPV6 Adressen zugreifen kann stört mich doch sehr, weshalb ich nach Möglichkeiten suche doch wieder eine alte IPV4 Adresse zu bekommen. Der Kundendienst sagt mir es geht nicht, auch wenn ich bereits seit KabelBW Zeiten Kunde bin (ca. 5 Jahre). Nun liest man immer wieder dass solche Aussagen von Mitarbeitern aus dem Kundenservice getätigt werden, aber wenn man mal den richtigen gefunden hat, geht es plötzlich doch. Woher weiß man ob es noch geht oder nicht?
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-01-19T10:39:57Z
  • Freitag, 19.01.2018 um 11:39 Uhr
Es kommt drauf an, wie lange die Umstellung bereits her ist. Wenn es erst kürzlich mit einem Tarifwechsel einherging, KANN dir das glücken. Wenn es aber schon länger her ist, ist es eher wahrscheinlich, daß UM da auf "stur" schaltet. Probier es mal im Chat. Den findest du unter http://www.unitymedia.de/services/kontakt/ - einfach runterscrollen bis "Chatten Sie mit uns".
Übrigens gilt da auch der April 2013, wurde dein Vertrag vorher aktiviert, dann noch mit IPv4, ansonsten mit IPv6 und DS lite und ohne Rückkehrchance...
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
5 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2018-01-19T10:39:57Z
  • Freitag, 19.01.2018 um 11:39 Uhr
Es kommt drauf an, wie lange die Umstellung bereits her ist. Wenn es erst kürzlich mit einem Tarifwechsel einherging, KANN dir das glücken. Wenn es aber schon länger her ist, ist es eher wahrscheinlich, daß UM da auf "stur" schaltet. Probier es mal im Chat. Den findest du unter http://www.unitymedia.de/services/kontakt/ - einfach runterscrollen bis "Chatten Sie mit uns".
Übrigens gilt da auch der April 2013, wurde dein Vertrag vorher aktiviert, dann noch mit IPv4, ansonsten mit IPv6 und DS lite und ohne Rückkehrchance...
2018-01-19T11:17:09Z
  • Freitag, 19.01.2018 um 12:17 Uhr
Hm, habe gerade nachgeschaut, die Online Bestellung war am 30.3.2013. Ab da kamen täglich emails, am 4.4.wurde eine pdf mitgeschickt mit "Cleverflat Classic ist am 04.04.2013 startklar". Sieht dann vermutlich schlecht aus
2018-01-19T22:05:45Z
  • Freitag, 19.01.2018 um 23:05 Uhr
In BW kannst du trotzdem noch Glück haben, da wurde IPv6 mit DS lite erst später eingeführt. Wenn du vorher echten Dual Stack hattest, kannst du den auch wieder bekommen. Nur in Hessen und NRW geht das gar nicht. Einfach mal im Chat nachfragen.
2018-01-24T22:41:22Z
  • Mittwoch, 24.01.2018 um 23:41 Uhr
Ich habe zwar noch keine Bestätigung vom Chat erhalten (sie wollte sich gestern melden ob es klappt) aber ich surfe gerade mit einer IPV4 Adresse
Einerseits Schade dass das nötig war (die eigene IPV6 Adresse des NAS war schon praktisch, keine Weiterleitungen mehr etc.), aber natürlich bin ich trotzdem sehr froh dass es geklappt hat

Danke für den Tip, der Typ am Telefon hatte das ausgeschlossen.
2018-01-24T22:47:49Z
  • Mittwoch, 24.01.2018 um 23:47 Uhr
Naja, eine IPv4 hast du ja auch mit DS lite, nur halt eben keine öffentliche
Freut mich, wenn es wirklich geklappt hat!
2018-01-24T22:52:15Z
  • Mittwoch, 24.01.2018 um 23:52 Uhr
Ok, sagen wir so. Ich habe jetzt NUR noch eine IPv4 Adresse. Auch sind die Port Weiterleitungen in der Connectbox nur auf interne IPs möglich. Nicht mehr wie vorher ausschließlich auf IPv6 Adressen.