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aynatic

Umstellung auf CableMax 1000 - kein Online Gaming / Discord etc mehr möglich

Was soll ich sagen, ich habe unzählige einträge zum gleichen Fall gefunden.
War Unitymedia blabla 400 mbit Horizon Kunde nie Probleme gehabt, jetzt auf Vodofone umgestigen weil schnelleres Interet und günstiger und ZACK nichts geht mehr. Paketverlust ohne Ende, hatte erst auf "Corona" überlastetes Internet gehofft und so wie ich das hier so alles lese liegt es einfach an Vodafone.

Ich finde es eine Frechheit dass hier nicht mal eine offizielle Stellungnahme von Vodafone gemacht wird. Es brauchen nicht 1000000000 Menschen ein Ticket öffnen und nein es liegt nicht an meinem PC und nein ich brauch kein neues LAN Kabel, IHR (Vodafone) wisst ganz genau dass das Problem auf euerer Seite liegt. Bitte steht einfach mal dazu.

Gibt es Hoffnung? Können wir deswegen kündigen oder gibt es Licht am Ende des Tunnels?

Gruß Ayo
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6 Kommentare
2020-03-23T14:12:49Z
  • Montag, 23.03.2020 um 15:12 Uhr
Du bist hier im Forum "Kunden helfen Kunden".
Niemand kann sich hier um dein Problem kümmern.
Wende dich an Vodafone. Melde Störungen, bis das Problem behoben ist.
2020-03-23T14:50:30Z
  • Montag, 23.03.2020 um 15:50 Uhr
1 Milliarde?
2020-03-23T15:11:01Z
  • Montag, 23.03.2020 um 16:11 Uhr
Bei mir liegt es laut einem Techniker der die Leitung gemessen hat an dem Wechsel auf Docsis 3.1 in Verbindung mit dem Modem. Hier traten auf einem Kanal starke Fehler auf. Der Techniker meinte auch das es vermehrt Probleme mit Docsis 3.1 und der Vodafone Station (arris) gibt.


2020-03-24T20:31:17Z
  • Dienstag, 24.03.2020 um 21:31 Uhr
Bei mir ist ganz genau dasselbe Problem. Gibt es schon einen Lösungsansatz? Bringt die Hotline irgendwas?
Grüße
2020-03-25T14:31:04Z
  • Mittwoch, 25.03.2020 um 15:31 Uhr

also ich habe das CableMaxx 1000 und nutze fast täglich abends Discord und bin nebenher WoW am zocken.


Also würde ich ein generelles Problem (ich als Kundin) ausschließen.


hast du denn deine Leitung mit dem Speedtest mal geprüft?



2020-03-31T13:16:40Z
  • Dienstag, 31.03.2020 um 15:16 Uhr
Hallöchen Ayo,

wie sieht es denn derzeit bei dir aus? Hattest du noch einmal Kontakt zum Kundenservice aufgenommen?

Liebe Grüße und bleib gesund! ♥

- Janice