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Stubbe

Telefonische Hotline Zeiten

telfonische hotline zeiten
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Richtige Antwort
2016-07-31T19:20:25Z
  • Sonntag, 31.07.2016 um 21:20 Uhr
Auch wenn ich hier keine Frage sehe. Die Hotline ist Mo-So von 8-24 Uhr erreichbar.
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/#hotline
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Richtige Antwort
2016-07-31T19:20:25Z
  • Sonntag, 31.07.2016 um 21:20 Uhr
Auch wenn ich hier keine Frage sehe. Die Hotline ist Mo-So von 8-24 Uhr erreichbar.
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/#hotline
2016-07-31T20:11:24Z
  • Sonntag, 31.07.2016 um 22:11 Uhr

Hallo Stubbe,

die Störungsstelle ist 24 Stunden am Tag erreichbar.
Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr und am Samstag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr über die verschiedenen Kontaktwege erreichbar.

Andreas

2016-08-01T04:59:59Z
  • Montag, 01.08.2016 um 06:59 Uhr
vielen Dank
2019-05-07T20:53:35Z
  • Dienstag, 07.05.2019 um 22:53 Uhr
Also liebe Leute ich Ruf ja nicht jeden Tag an ,doch wenn ja ,dann weil ich meine Störung melden möchte
Und Heut hat ja bei Unitymedia gar nichts mehr geklappt.
Ich wollte ja nur meine Störung melden und versuchte es Dutzente Male,
nach dem 12 oder 13 Anruf hab ich es dann auch gelassen wobei mein längster Versuch den Kundendienst zu erreichen ganze stolze 28 Minuten lang war !!
Ich weiss nicht woran das liegt , doch eins weiss ich das früher bei Kabel BW der Kundendienst viel schneller und besser war und die Techniker so eine Störung im Handumdrechen repariert haben und wie Heute bei Unity. es Tage lang braucht !!!
Naja vielleicht wird es besser und ich hoffe das ich den Ohrwurm bald wieder los werde ......sie werden sofort mit einem freien Mitarbeiter verbunden ,ein Augenblick bitte......Also diese telefonische Ansage würde ich entweder überarbeiten oder man sollte den Kundendienst im Griff haben.
MfG
Tom de Bö