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Techniker für Installation hat sich nach 14 tagen nicht gemeldet. Was Tun?

Der Techniker der sich laut meiner Auftragsbestätigung innerhalb der nächsten 5-8 Tage bei mir telefonisch melden sollte hat sich nach 14 tagen immernoch nicht gemeldet.
Wenn es jetzt schon so probleme gibt frag ich mich wie das in zukunft funktionieren soll....!
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2017-07-24T15:49:53Z
  • Montag, 24.07.2017 um 17:49 Uhr
Meld dich beim Kundenservice und frag dort nach. Die können dir zumindest die Auftragsnummer und den Namen und die Rufnummer des Servicepartners nennen, dann kannst du selbst anrufen und einen Termin vereinbaren.
Ach ja, sind deine Kontaktdaten (insbesondere die Festnetz- bzw. Handynummer) auch korrekt hinterlegt? Das kannst du beim Anruf mit dem Kundenservice direkt abklären
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