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Natascha1

Sky Pakete mit gekündigt bei Sonderkündigung?

Hallo  

Wir sind umgezogen, Unitymedia ist nicht mehr verfügbar, so dass wir zur telekom gewechselt sind. Der Kundenservice konnte mir keine genaue Aussage zu meiner Frage geben. 

Ich habe über Unitymedia Sky Pakete dazu gebucht (habe folglich keine Sky Kundennummer o.ä.). Sind die Pakete in der Kündigung miteinbegriffen oder kann und sollte ich die Pakete zur Telekom „verschieben“? Wenn ja, wie? Ist die Telekom da Ansprechpartner? 


Ich hoffe mir kann jemand helfen, vielen Dank schon mal  


Natascha 

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1 Kommentar
2019-01-22T15:09:19Z
  • Dienstag, 22.01.2019 um 16:09 Uhr
Hallo Natascha,


da du Sky direkt bei Unitymedia gebucht hast, gilt die Sonderkündigung auch dafür. 


Wenn du sie direkt bei Sky gebucht hättest, wäre der Ansprechpartner der Kundenservice von Sky.


Liebe Grüße

ClaireUM