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Morschi

Registrieren geht nicht

Hallo,
Wollte mich registrieren um Zugriff auf meinen Vertrag zu haben den ich vor Jahren abgeschlossen habe. Es ist eine 10 stellige Kundennummer, habe beim Versuch natürlich die letzte Ziffer weggelassen. Aber immer wieder Fehler,Fehler,Fehler. 
Es geht einfach nicht. Warum?
Chat line funzt hier ja auch nicht, super Service, ganz gross!
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  • Ja
Richtige Antwort
2019-10-07T20:36:24Z
  • Montag, 07.10.2019 um 22:36 Uhr
Hallo Schorschi,

die Kundennummer besteht immer aus 10 Ziffern , die Du auch vollständig ein-
geben mußt um Dich registrieren lassen zu können. Wenn Du das nicht machst,
nimmt das System es auch nicht an. Deshalb ist es auch ein Fehler.

Warum gibst Du sie denn nicht vollständig ein ?
2 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2019-10-07T20:36:24Z
  • Montag, 07.10.2019 um 22:36 Uhr
Hallo Schorschi,

die Kundennummer besteht immer aus 10 Ziffern , die Du auch vollständig ein-
geben mußt um Dich registrieren lassen zu können. Wenn Du das nicht machst,
nimmt das System es auch nicht an. Deshalb ist es auch ein Fehler.

Warum gibst Du sie denn nicht vollständig ein ?
2019-10-07T23:35:28Z
  • Dienstag, 08.10.2019 um 01:35 Uhr
Stell dir vor, du möchtest einen Kumpel anrufen lässt aber einfach die letzte Nummer weg, was passiert dann?


Genau.... keine Verbindung = Fehler.


Du musst , wie Rosemarie schon schrieb die komplette Kundennummer angeben.

2019-10-08T05:46:17Z
  • Dienstag, 08.10.2019 um 07:46 Uhr
Hallo Morschi,


in der Community stehen viele Fragen und Kommentare über dieses Thema.

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    😄
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