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Antje v.P.

Probleme beim Ausfüllen vom Umzugsformular

Huhu,
Ich habe folgendes Problem, wir ziehen um und ich möchte das Umzugsformular ausfüllen, jedoch steht dort immer ich soll nur kleine Buchstaben benutzen 😡. Das tue ich und ja ich gebe meine Email per Hand ein, jeden einzelnen Buchstaben.
Wo liegt bitte das Problem, ich verstehe es nicht. Bitte helft mir
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  • Ja
Richtige Antwort
2018-03-22T20:50:00Z
  • Donnerstag, 22.03.2018 um 21:50 Uhr
Nutz nicht das Umzugsformular, da gibt es wohl schon seit Monaten Probleme. Schreib entweder eine Email mit deinen Kundendaten, dem genauen Umzugstermin und der neuen Adresse an kundenservice@unitymedia.de oder nutze morgen zwischen 8 und 20 Uhr den Chat unter www.unitymedia.de/kontakt. Einfach runterscrollen bis "Chatten Sie mit uns" und nicht von UBO verwirren lassen!
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Richtige Antwort
2018-03-22T20:50:00Z
  • Donnerstag, 22.03.2018 um 21:50 Uhr
Nutz nicht das Umzugsformular, da gibt es wohl schon seit Monaten Probleme. Schreib entweder eine Email mit deinen Kundendaten, dem genauen Umzugstermin und der neuen Adresse an kundenservice@unitymedia.de oder nutze morgen zwischen 8 und 20 Uhr den Chat unter www.unitymedia.de/kontakt. Einfach runterscrollen bis "Chatten Sie mit uns" und nicht von UBO verwirren lassen!
2018-03-23T07:57:40Z
  • Freitag, 23.03.2018 um 08:57 Uhr
Vielen Dank, ich dort nun eine Email hingeschickt und hoffe das ich alles ohne einen Anruf lösen kann, mich stresst diese Warteschleife.

Vielen Dank nochmals