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AlexHolmes

Mit wem kann ich über die Unitymedia Switchboard Antwortermaschine sprechen?

Ich habe angerufen, weil ich Portweiterleitung anschalten möchte. Die Maschine funktioniert ziemlich gut "Ist das eine technische Frage?" - dann hat es einen Test für den Router begonnen. "Ihr Router muss neugestartet werden" usw. und dann aufgelegt! Enttäuscht. Warum ist es heutzutage so schwierig mit einem Mensch zu sprechen?
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3 Kommentare
2019-10-11T14:14:33Z
  • Freitag, 11.10.2019 um 16:14 Uhr
Ich weiss zum Beispiel nicht, was eine

Unitymedia Switchboard Antwortermaschine
ist.

Diesen Begriff kenne ich nicht.

Hast du dafür einen Link?
2019-10-11T14:18:35Z
  • Freitag, 11.10.2019 um 16:18 Uhr
Hahaha, ich meine damit die Maschine, mit der man spricht, wenn man anruft, bevor man ein Mensch erreicht. Was würde es denn heißen? xD
2019-10-12T10:34:04Z
  • Samstag, 12.10.2019 um 12:34 Uhr
@Alex Holmes, was du als "Unitymedia Switchboard Antwortermaschine" bezeichnest, könnte man auch Telefon Bot nennen Zwecks Portweiterleitung kann die die Anleitung des Routers weiterhelfen. Falls du die Connect-Box nutzen solltest. Nennt sich ganze dort Port Regeln und ist über die Erweiterte Einstellungen zu finden. In solchen Fällen kann das Internet/Google deutlich besser und schneller weiterhelfen ggf. sogar Youtube.

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    😄