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Schmali

Mein Jugendschutzpin geht nicht.

Die von Unitymedia im Kundencenter hinterlegte Jugendschutzpin geht nicht.Die haben schn mehrfach versucht sie wieder freizuschalten ,ohne Erfolg.Im Kundencenter kann ich nichts machen da steht keine Daten vohanden.
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3 Kommentare
2017-08-28T06:42:38Z
  • Montag, 28.08.2017 um 08:42 Uhr
Hallo Schmali,

wenn der Jugendschutzpin nach wie vor nicht funktioniert, obwohl er mehrmals versucht wurde freizuschalten, bleibt wahrscheinlich nur noch die Möglichkeit die Karte auszutauschen. Dafür musst du die Kollegen vom Kundenservice aber noch einmal kontaktieren.

Kontaktmöglichkeiten findest du hier: https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
2017-08-28T09:17:18Z
  • Montag, 28.08.2017 um 11:17 Uhr
Diese Antwort ist lächerlich !!! 1. mind 1 stunde in der Warteschleife. 2. Unverschämter Ton wenn sich dann mal einer meldet. Und Karte austauschen geht nicht, da in der Horizon Box keine Katre steckt. Schade das mit unwissenheit auch noch wissen vermittelt werden soll. OMG wo soll das noch enden mit UM
2017-08-28T09:30:22Z
  • Montag, 28.08.2017 um 11:30 Uhr
Du wirfst Max vor, dass er einen Tipp gibt, der bei Horizon nicht funktioniert, obwohl du Horizon gar nicht erwähnt hast? Hellseher gibt es hier leider nicht.