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WindyCity

kein Zugriff auf "Meine Produkte" im Kundencenter

N' Abend allerseits,

ich habe das Problem, dass ich mich zwar in das Kundencenter einloggen kann, aber bei Anwahl des Reiters "Meine Produkte" die Info bekomme: Es ist ein Fehler aufgetreten!
Das passiert von verschiedenen Rechnern und mit verschiedenen Betriebssystemen immer reproduzierbar. Auch über die aufs iPhone geladenen Kundencenter-App kommt bei "Meine Produkte" der Hinweise: "Dieser Service ist bald wieder für Sie verfügar..."

Weshalb wird mir der Zugriff auf "Meine Produkte" verwehrt?? Mein Vertrag ist ungekündigt.
Grüße aus Düsseldorf
WindyCity
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3 Kommentare
2019-01-18T22:01:00Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Freitag, 18.01.2019 um 23:01 Uhr
ist hier normal
2019-01-19T06:15:34Z
  • Samstag, 19.01.2019 um 07:15 Uhr
Guten Morgen.. Ich hab das Problem zwar nicht unter dem Reiter Meine Produkte aber bei mir kommt immer wieder der Hinweis Fehler aufgetreten wenn ich Produktinformationen von anderen (nicht meine) Produkte aufrufen möchte. In der App sowohl als auch über Browser. Vielleicht sind mal wieder irgendwelche Wartungsarbeiten oder Störungen die noch nicht behoben sind. =(
2019-01-19T09:04:38Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Samstag, 19.01.2019 um 10:04 Uhr
das ist schon seit Monaten, 

dass sagt doch alles