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Gelöschter Nutzer
  • Gelöschter Nutzer

Ich würde Unitymedia nicht weiterempfehlen

Hallo zusammen,
ich kann aus eigner Erfahrung nur sagen das ich niemanden Unitymedia empfehlen werde da dieses
Unternehmen nur an Profit bedacht ist und nicht an das wohl der Kunden.
Ich kann nur allen raten von diesem Unternehmen abstand zu nehmen die wollen nur verdienen aber nichts leisten.Ich rate nur allen sich einen anderen Anbieter zu suchen der einen besseren Service
hat und einem nicht über eine Stunde in der Warteschlange lässt.
Meine Empfehlung weg von diesem Unternehmen.😞 😞 😒 😒 die zocken nur ab
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9 Kommentare
2017-08-11T08:44:24Z
  • Freitag, 11.08.2017 um 10:44 Uhr
Hallo chemiker_korbach,

ich habe da mal zwei Fragen an dich:
1. Woher hast du diesen Text rauskopiert?
2. Wie können dir jetzt andere Kunden helfen?

Ich bin auch Kunde von Unitymedia und bin mit der Leistung und dem Service sehr zufrieden. Selbst bei einem großen Ausfall wurde das Problem so schnell behoben wie möglich. Darüber wurde ich auch per SMS informiert. Da bei mir Unitymedia das liefert, was ich bestellt habe, gehe ich jetzt auch davon aus, dass das so bei ALLEN anderen Kunden auch so ist. Zumindest sollte ich davon ausgehen, denn du geht ja davon aus, dass ALLE anderen Kunden auch ein Problem mit Unitymedia haben müssen, da du eins hast.

Wenn du Interesse an eine Klärung der Sache hast, dann schildere doch einfach mal, was das Problem ist.

Andreas
2017-08-11T08:50:00Z
  • Freitag, 11.08.2017 um 10:50 Uhr
Hier sind Kunden für Kunden da
Hier sind Kunden für Kunden da
Hier sind Kunden für Kunden da
Hier sind Kunden für Kunden da
Hier sind Kunden für Kunden da
Hier sind Kunden für Kunden da
Hier sind Kunden für Kunden da

2017-08-11T10:06:36Z
  • Freitag, 11.08.2017 um 12:06 Uhr
Hallo Guides,

ich vestehe diesen Post als mehr oder weniger guten »RAT« an die anderen Kunden.
Ein Rat von Kunde zu Kunde sozusagen. Da kann man noch X-Mal einen Satz kopieren und posten, wenn ihr diesem Rat nicht folgen möchtet und auch nicht endecken könnt, wo ihr da helfen könntet – dann wäre eine gute Möglichkeit, einfach nicht darauf reagieren!
Das wäre mein Rat
Gruß
2017-08-11T10:22:33Z
  • Freitag, 11.08.2017 um 12:22 Uhr
huebner:
Hallo Guides,

ich vestehe diesen Post als mehr oder weniger guten »RAT« an die anderen Kunden.
Ein Rat von Kunde zu Kunde sozusagen. Da kann man noch X-Mal einen Satz kopieren und posten, wenn ihr diesem Rat nicht folgen möchtet und auch nicht endecken könnt, wo ihr da helfen könntet – dann wäre eine gute Möglichkeit, einfach nicht darauf reagieren!
Das wäre mein Rat
Gruß

Diesen "Rat" kann man aber nicht gebrauchen. In dieser Community geht es hauptsächlich um technische Fragen, die außerhalb des Hotline-Supports liegen (Wie verbinde ich meinen Repeater, welche Endgeräte brauche ich um meine Dienste so uns so zu nutzen, WLAN, Empfehlungen für Tarife und Hardware ohne den Provisionsdruck eines Call-Center-Mitarbeiters). 

Solche "Ratschläge" müllen hier nur alles zu und schieben Fragen nach hinten, die hier eher eine Antwort erwarten können.

Das hier ist keine "Jammer-Plattform" sondern eine Community. Wenn du oder andere Kunden einen Drang verspürt, euren Unmut zu äußern - es gibt online genug Bewertungsportale und sonstiges, die für sowas gedacht sind.
2017-08-11T10:32:44Z
  • Freitag, 11.08.2017 um 12:32 Uhr
Hallo huebner,

gerade weil andere Kunden hier auch Beiträge fern von der eigenen Frage lesen, ist es (mir) wichtig zu zeigen, dass es Hilfe geben kann. Gerade deswegen ist es besser, auch auf derartige "Ratschläge" zu antworten.

Andreas
2017-08-11T10:33:35Z
  • Freitag, 11.08.2017 um 12:33 Uhr
Mit generischen "Ratschlägen" ohne Hand und Fuß ist keinem geholfen. Das nervt und schiebt wichtigere Themen auf die hinteren Seiten.
2017-08-11T11:03:58Z
  • Freitag, 11.08.2017 um 13:03 Uhr
Was das Telefon und Internet betrifft, da bin ich mit Unitymedia zufrieden. Beim Kabelfernsehen bin ich nicht zufrieden, weil immer noch nicht alle ÖR in HD eingespeist sind.
2017-08-14T08:48:10Z
  • Montag, 14.08.2017 um 10:48 Uhr
Lieber Chemiker_Korbach,
ich habe deine Überschrift ein wenig konkretisiert, damit man direkt erkennen kann worum es geht😉
2017-08-14T21:54:46Z
  • Montag, 14.08.2017 um 23:54 Uhr
Berry:
Was das Telefon und Internet betrifft, da bin ich mit Unitymedia zufrieden. Beim Kabelfernsehen bin ich nicht zufrieden, weil immer noch nicht alle ÖR in HD eingespeist sind.

Das wird kommen. Bislang waren nicht geügend Kanäle verfügbar. Durch die Abschaltung der annalogen Programme ist hier aber etwas Bewegung reingekommen.

MfG