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Mone.1234

Freischaltung durch Techniker notwendig?

Hallo,

ich habe vor zwei Tage über Vodafone meinen Vertrag „umstellen“ lassen auf Unitymedia. So die Hardware ist heute angekommen und auch angeschlossen. Muss jetzt noch ein Techniker kommen? Zu mir hieß es, dass sich jemand bei mir melden würde zur Terminabstimmung. Ich habe aber gerade auch eine SMS bekommen das meine bestellten Produkte aktiviert wurden und nun zur Verfügung stehen.

Ich bin jetzt irritiert. Was passiert jetzt als nächstes? 

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2 Kommentare
2019-11-14T18:06:36Z
  • Donnerstag, 14.11.2019 um 19:06 Uhr
Wenn du so eine Dose in der Wohnung hast, kannst du dein Gerät einfach da anschließen und beten.
Wenn ein Techniker benötigt wird, bringt dieser bisher die Hardware mit.
2019-11-14T22:08:03Z
  • Donnerstag, 14.11.2019 um 23:08 Uhr
Die Geräte sind mit dem Versand vorprovisioniert, das bedeutet, dass sie sich sofort selbst aktivieren, sobald das Gerät sich am CMTS anmeldet. Ein Techniker wird dann nicht benötigt. Sollte die Selbstaktivierung nicht klappen oder es gibt gar keine geeignbete Anschlussmöglichkeit, wird ein Techniker nachträglich geschickt.

MfG

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    😄